在人與人的溝通之間,找到屬於自己的成長以及變化,找到職涯中的歸屬

台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的 Call Center,在日 17 年、在台 7 年,服務過上百家企業。
我們的專業溝通能力,能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場,進而替台灣消費者帶來更多樣的商品與更進階的購物體驗。
如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力;或是對溝通沒有自信,面對陌生人無法侃侃而談,那麼台灣達唯諮絕對是您最好的選擇!
 

台灣達唯諮是什麼?


我們是專業外包型 Call Center,專業支援 Direct Marketing 企業(在台灣可稱作電商),將顧客滿足度及 LTV(顧客生涯價值)提升到最大化。
每位專員的話術就是我們的商品,透過提供消費者優質、貼心的服務,以及讓品牌滿意的高品質對應,打造滿足度 No.1 的專業客服中心。

加入我們的 8 大好康福利

每月全勤獎金 500 元(不包含在薪資裡)

只要照排定班表準時上班,每年多賺 6,000 元!

每半年一次考核加薪

不用苦苦熬整年,快速評價工作表現, 平均半年全體加薪幅度 2%-3%,一年累計 5%-6%, 考核評價除依照個人表現之外,也與公司業績連動

免費試用品

可以比別人搶先用到各種產品!

享有員工價優惠

購買美妝、保養品與健康食都比別人便宜。(很多夥伴的煩惱竟是「員購太多買不完...」)

公司聚餐

每季一次美食聚會,大家一起吃好吃的!

提供交通費補助

每月最高補助 3,000 元,依上班日給付。

證照考取補助

支持專業成長,希望大家可以跟著公司一起成長!

日文練習機會

公司有兩位日本人,想在日常生活中練習日文的朋友welcome!

我們的工作內容是什麼?

Inbound(接聽)

一般大眾認知的「客服中心」,承接0800客服專線,專門對應售前諮詢以及售後服務。讓每個顧客來電,都可以感受到高品質、有溫度的服務。

Outbound(外撥)

外撥給會員關懷使用狀況,加上提供比市面上更優惠划算的方案,讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象,但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心,搭配達唯諮專業的技巧及話術,成功讓許多顧客透過電話回購。

 

為何在這麼多Call Center裡, 要選擇台灣達唯諮呢?

 
完善的教育訓練:0經驗也可以做到100分,有完整教育訓練。
和諧的工作氣氛:工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽。
快速成長的機會:短時間內大幅提升溝通與銷售能力。
日商企業,但作風開放:雖是日商但是作風開放不死板。

排班與休假

客服中心營業時間:9:00 - 21:00(全年無休)
早班:9:00 - 18:00|晚班:12:00 - 21:00
月休 9~10 天,需配合輪班(包含週末及國定假日)

誰適合這份工作?

 
對服務有熱誠,希望讓所有客人得到最好的服務的你。
想學會行銷、販賣,或是學會顧客服務,以成就自己的目標或是夢想的你。
想在短時間內學會很多事情,想比別人成長得更快的你。
喜歡和人聊天、相處的你。
從事過服務業/業務,或是對這方面有興趣的你
喜歡美妝保養,或是對健康食品有興趣的你
對日文、日本文化有興趣的你
擁有豐富美容健康知識的你
 

職缺招募

【日系知名美妝保養品】正職客服專員:一年以上經驗者請進
【日系知名美妝保養品】兼職電話客服專員:歡迎無經驗者加入!
【日系知名美妝保養品】短期兼職電話客服專員:歡迎無經驗者,短期工作機會!
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